Atraer y retener pacientes es y siempre será una de las principales luchas de las prácticas médicas, razón por la cual el marketing es imprescindible para los médicos. Sin embargo, saber dónde dedicar su tiempo y esfuerzo puede ser desalentador, por lo que es importante concentrarse en las estrategias de marketing más efectivas para las prácticas médicas.
Afortunadamente para usted, tenemos una lista de las cinco mejores estrategias de marketing que ayudarán a atraer nuevos pacientes a su práctica.
Estrategia # 1: genere reseñas para aumentar el boca a boca y la confianza en su práctica médica
Algunas prácticas médicas viven o mueren por referencias y revisiones de pacientes, por lo que son una parte vital del marketing de las prácticas médicas.
De hecho, según una encuesta de Software Advice de pacientes* de 2020, casi las tres cuartas partes (71 %) de los pacientes encuestados utilizan las revisiones en línea como el primer paso para encontrar un nuevo médico, por lo que su reputación en línea suele ser la primera impresión que da en pacientes potenciales.
Estrategia #2: Cree un sitio web optimizado para capturar tantos pacientes nuevos como sea posible
Si no tiene un sitio web, ya es menos comercial para los pacientes. Según una encuesta sobre la experiencia del paciente de Software Advice de 2019**, el 82 % de los pacientes prefieren un consultorio médico con un sitio web; sin embargo, solo el 56 % de los proveedores de atención primaria de los pacientes tenían sus propios sitios web de consultorio médico exclusivos, pero más de una cuarta parte de los pacientes Los proveedores no lo hicieron.
Afortunadamente, nunca ha sido tan fácil tener un sitio web optimizado y atractivo. Ya sea contratando a un contratista o servicio para que construya uno desde cero o utilizando un creador de sitios web como Wix o Squarespace, puede crear un sitio web razonablemente bueno y optimizado donde pueda albergar información importante que los pacientes buscan al elegir su proveedor.
Estrategia #3: Comience con el marketing de contenidos iniciando un blog para posicionarse como un profesional informado y confiable
Escribir contenido consistente para un blog puede llevar mucho tiempo, pero es una parte vital de cualquier estrategia de marketing de contenido para el marketing de la práctica médica. Puede aumentar el tráfico a su sitio web, ayudar a aumentar el conocimiento y la reputación de su marca y posicionarse como un proveedor confiable y con conocimientos para los pacientes actuales y futuros.
Asegúrate de mantener cada pieza de contenido enfocada en un tema en particular. Su contenido debe ser conciso e informativo para que su lector pueda aprovecharlo al máximo. Busque su tema y encuentre sobre lo que otras personas están escribiendo e intente encontrar vacíos en su contenido que su conocimiento y experiencia puedan llenar para que su contenido se destaque más.
No olvide que cuando se trata de contenido y marketing médico, los blogs escritos no son el único formato viable. Las infografías, los videos y los testimonios de pacientes también ayudarán a su estrategia de marketing de contenido al atraer e involucrar a sus pacientes.
Estrategia #4: Mantenga su estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) localizada en su área para obtener los pacientes más relevantes
El SEO mejora la probabilidad de que lo encuentren a través de búsquedas en línea y puede ayudar a atraer tráfico a su sitio web de forma gratuita siempre que su sitio web esté optimizado correctamente. Como práctica médica, es importante atraer a tantos pacientes locales como sea posible para que cuando alguien escriba “[tipo de] médicos en [ciudad]” en el motor de búsqueda, su práctica médica sea una de las primeras en aparecer.
Desea ser uno de los tres primeros enumerados aquí antes de “Ver todo”, y solo lo obtendrá si tiene una estrategia de SEO específica.
El primer paso es asegurarse de tener una página comercial oficial en todos los directorios en línea que mencionen el nombre de su empresa, la ubicación y la información de contacto. Esto incluye Google, su sitio web Yelp, Healthgrades, Vitals y cualquier plataforma de redes sociales para la que esté creando contenido.
Cuantos más directorios, sitios de revisión y páginas de redes sociales contengan la información de su negocio, mejor, porque le da a los motores de búsqueda la confianza de que usted es un negocio real y confiable, por lo que es algo que la persona que busca está buscando.
Estrategia #5: Use las redes sociales para compartir contenido de su blog y conectarse con los pacientes
Según el Pew Research Center, aproximadamente el 70% de los estadounidenses dicen que usan al menos un sitio de redes sociales. Tener presencia en las redes sociales lo ayuda a atraer nuevos pacientes, especialmente si está destacando los testimonios de los pacientes o tiene un plan de referencia de pacientes configurado. Las redes sociales son una parte vital de su estrategia de marketing digital.
La página de redes sociales de su organización de atención médica es más que un lugar para compartir fotos y opiniones. En su lugar, piense en cada una de sus páginas de redes sociales como otro directorio comercial donde puede brindarles a los pacientes una forma de contactarlo rápidamente. Incluya su número de teléfono, dirección de correo electrónico y ubicación en un lugar destacado.
La publicidad en las redes sociales también es una excelente manera de ayudarlo a llegar a pacientes en su área que de otra manera no sabrían que existe su práctica médica.
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