Con 2022 acercándose rápidamente, es el momento perfecto para considerar cómo asignar el presupuesto de marketing de su práctica en el próximo año.
Por lo tanto, su estrategia de marketing debe ser flexible, ya que los presupuestos pueden cambiar según las tendencias de los consumidores, el estado de su mercado local o las demandas financieras que su práctica pueda enfrentar en un momento dado. Afortunadamente, muchas tácticas de marketing digital de bajo costo y alta recompensa pueden permitir que su práctica comercialice de manera efectiva, independientemente de las limitaciones.
Echemos un vistazo a algunas estrategias comprobadas que pueden ayudar a generar más pacientes sin arruinarse:
- Administre sus listados en línea
La importancia de asegurarse de que la información de contacto de su consultorio esté actualizada en todos sus listados en línea parece obvia, pero le sorprendería saber cuántos profesionales de la salud no lo hacen.
Todo es cuestión de ver las cosas a través de los ojos de un paciente potencial. Es muy posible que sus listados en línea en sitios web como Yelp, WebMD o HealthGrades sean lo primero que alguien vea cuando busque en línea un proveedor médico. Y, si un número de teléfono en la lista va a una línea que no funciona o un correo electrónico se recupera, es probable que ese paciente potencial busque un proveedor competidor.
Además de facilitar que las personas se comuniquen con usted para programar citas, tener listados en línea bien administrados demuestra que es minucioso, profesional y meticuloso con su negocio, todo lo que puede ganar la confianza de un paciente.
Lo mejor de todo es que no cuesta nada hacer esto y solo ayuda a que los posibles pacientes se pongan en contacto con su consultorio más fácilmente.
- Comercialícese gratis en las redes sociales
Otra excelente manera de atraer nuevos pacientes a bajo costo es publicando activamente en los canales de redes sociales de su consultorio. Entre Facebook, Instagram, YouTube y otros, no hay escasez de sitios web para publicar contenido que resuene con su audiencia.
Ya sea que se vuelva a publicar un meme divertido o que cree contenido original usted mismo, Internet le permite anunciarse sin tener que gastar mucho dinero.
Atrás quedaron los días en que los médicos locales tenían que pagar para hacer un comercial de televisión o sacar un anuncio impreso en papel local. Con las redes sociales a su alcance, puede crear su propio contenido sin gastos generales.
Y el contenido puede presentarse en muchas formas, desde videos divertidos hasta fotos de antes y después de los pacientes, publicaciones de blogs informativas e incluso mensajes amigables de temporada, y más. No hay límite para la creatividad que su práctica puede mostrar en línea.
Todo esto puede ayudar a construir su marca e inspirar a nuevos pacientes a comunicarse y programar una cita.
- Responder a las reseñas en línea
Responder a las reseñas en línea es otra técnica de marketing probada que no le costará nada. Algunos proveedores de atención médica desconfían de responder a los comentarios de Internet, pero con tantas personas que basan sus elecciones de consumidores en reseñas en línea, es necesario interactuar con ellos, ya sean buenos o malos.
Por lo tanto, considere sus respuestas a las revisiones en línea como una extensión del servicio al cliente de su práctica.
Las malas críticas son inevitables, no importa cuán excelente sea su servicio. Si su consultorio recibe una evaluación pobre en línea, no se preocupe. Lo importante es responder con amabilidad y amabilidad. Esto es crucial porque todas sus respuestas tendrán audiencia. No se está comunicando únicamente con la persona a la que responde, sino con todos los demás que miran su página.
Responda con prontitud a las críticas negativas con comprensión y ofrezca remediar lo que sea que haya causado la experiencia negativa de ese paciente.
E incluso las reseñas estelares deberían recibir una respuesta. Una simple nota de agradecimiento o reconocimiento a un cliente satisfecho puede ayudar a solidificar la confianza entre ese paciente y su consultorio.
Responder a las revisiones en línea es un método comprobado para atraer nuevos pacientes y retener a los actuales y, por supuesto, implementarlo no cuesta nada.
- Convierta las experiencias positivas de los pacientes en referencias
Si bien hay mucho trabajo por hacer en línea para desarrollar la reputación de su práctica, no hay nada mejor que brindar un servicio de calidad a sus pacientes.
Enfatizar el marketing tradicional de boca en boca y las referencias para expandir su base de pacientes sigue siendo una forma viable de promover su práctica. Como regla general, debe alentar a los pacientes satisfechos a que lo deriven a amigos o familiares que puedan estar buscando un proveedor médico.
Al generar confianza y experiencias positivas con sus pacientes, puede comercializar sutilmente su práctica en momentos en que los presupuestos son ajustados.
- Manténgase en la cima de las búsquedas locales
Con cuatro de cada cinco consumidores que utilizan motores de búsqueda para buscar información sobre proveedores médicos, mantener su práctica en la parte superior de la página de resultados de búsqueda es más importante que nunca.
Afortunadamente, existen formas rentables de mantenerse al frente y al centro en Internet disponibles para todos los consultorios. Solo requiere cierta comprensión de los conceptos básicos de búsqueda local.
Comienza con la optimización del contenido de su sitio web para búsquedas locales. Asegúrese de incluir muchas palabras clave, códigos de área y direcciones relacionadas con el área y la comunidad a la que atiende su práctica; esto ayudará a Google a identificarte más fácilmente para los buscadores locales.
Y también, recuerde incorporar esas palabras clave locales en su perfil de Google My Business y otras listas en línea para mantener su práctica en el radar de los posibles pacientes locales.
Estas son solo algunas de las tácticas de marketing comúnmente utilizadas que pueden tener un impacto descomunal en sus resultados sin que su implementación sea muy costosa.
Si tiene más preguntas sobre cómo su práctica puede comercializarse mejor, puede comunicarse con Incom Medical Nuestro equipo de expertos siempre está listo para ayudarlo a lograr sus objetivos de crecimiento, independientemente de las limitaciones presupuestarias.
Incom Medical es una agencia de marketing digital centrada en la medicina que tiene años de experiencia comprobada en la creación de estrategias de marketing y publicidad para ayudar a las prácticas a aumentar su base de pacientes y sus ingresos. Llámenos o complete un formulario hoy.
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