La mayor parte de la innovación en la tecnología de los teléfonos móviles durante los últimos cinco años se ha centrado en las cámaras de los teléfonos. Este es solo uno de los muchos indicadores que nos dicen cuán importantes son los videos en una estrategia de marketing exitosa. Ya sea que aspire a volverse viral en TikTok o quiera contar una historia convincente sobre su comunidad de atención médica, el video sigue siendo una de las formas más auténticas, confiables y efectivas de conectarse con los clientes.
¿Qué es el video marketing y cómo se puede utilizar?
El video marketing significa usar videos para promocionar y contarle a la gente sobre su producto o servicio. Ayuda a aumentar el compromiso en sus canales digitales y sociales, educa a su audiencia y le permite llegar a ellos con un nuevo medio.
El uso de videos como parte del marketing está ganando mucha fuerza en empresas de todos los tamaños, incluidos empresarios y pequeñas empresas. Las barreras de entrada para la producción de video son cada vez más bajas.
Te mostramos algunas recomendaciones para tu práctica.
Testimonios
Al diseñar su estrategia general de marketing de atención médica, es esencial crear una marca confiable y confiable. Mucho mejor que decirles a sus clientes cuán confiable es usted, es mostrárselos. Compartir una buena historia de éxito a través de un video es una excelente manera de mostrar a los clientes los principales mensajes de su marca, en lugar de decirles.
Puede seleccionar clientes y personal que lo represente a usted y a su organización. Los clientes nuevos y existentes pueden decidir por sí mismos sobre la autenticidad y validez de un testimonio.
Los testimonios son un excelente contenido para compartir en las redes sociales y en otros canales de marketing. Con los clips y la edición adecuados, pueden formar parte de su estrategia omnicanal de marketing médico. Con los elementos creativos adecuados, ¡incluso podrían volverse virales!
Vídeos de bienvenida al sitio web
Como buen anfitrión de una cena, no hay nada mejor que poder recibir a sus clientes en la puerta. Un video de bienvenida es una excelente manera de invitar a clientes potenciales a un viaje con su sistema de atención médica. Un video es lo mejor después de que puedan hacer contacto visual con los representantes de su organización y construir una relación más profunda.
Con una edición relativamente simple, puede llevar fácilmente a los clientes a un recorrido por las instalaciones relevantes, presentarles a algunas de las personas con las que podrían interactuar y, lo que es más importante, compartir información crítica de una manera que probablemente la retengan. Todo esto puede ayudar a convertir clientes potenciales en clientes a largo plazo.
Vídeos del perfil del médico
El nivel de comodidad lo es todo cuando se toman decisiones importantes sobre el cuidado de la salud y los pacientes quieren conocer a sus médicos. Un número creciente de pacientes está investigando exhaustivamente a los médicos antes de programar una cita. Como resultado, cada pieza de información disponible es crucial en el recorrido del paciente. El video marketing en el proceso de atención médica puede ayudar a que ese viaje sea fluido para los clientes potenciales y efectivo desde el punto de vista de la conversión.
Los videos de perfil para médicos son una excelente manera de presentarles a los pacientes a los médicos antes de visitar una oficina, ahorrando a los clientes, al personal médico y al personal administrativo una cantidad increíble de tiempo. Cuanto más fácil sea para un cliente obtener la información que está buscando, más probable será que programe una cita.
Videos de información sobre procedimientos y condiciones
Los especialistas en marketing de atención médica no necesitan que se les informe sobre los temores y las incertidumbres que los clientes pueden sentir al buscar atención médica. Los videos son una excelente manera de calmar a los pacientes antes de que ingresen para un procedimiento. Informar a los clientes sobre la biblioteca de recursos que estaría disponible para ellos si ingresan al sistema, e incluso permitirles acceder a algunos de esos recursos por adelantado, puede ayudar significativamente con la conversión.
Hacer parte del trabajo de educar e informar a los pacientes sobre los detalles básicos de su procedimiento por adelantado puede ayudar a ahorrar tiempo y recursos para una atención más personalizada a los clientes. Pasar menos tiempo antes de un procedimiento revisando información básica deja a cada paciente con oportunidades para hacer preguntas y establecer una conexión significativa.
Tener acceso a recursos como este también puede ayudar a educar a los pacientes sobre el cuidado posterior, como buscar signos, síntomas y formas de evitar complicaciones. Estos recursos también pueden ser valiosos para las personas que ofrecen apoyo y atención al cliente fuera del entorno clínico.
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